(Pograma TVE) REPOR – Los esforzados del teléfono

Unas 100 mil personas trabajan de teleoperador en España. La mayoría son mujeres, tienen contrato parcial y un sueldo que ronda los 700 euros. Califican su trabajo como estresante y precario, mientras que las empresas aseguran que la presión es implícita al empleo y el sueldo se ajusta a las horas que hacen.Mientras tanto, al otro lado del teléfono, muchos clientes se quejan del trato que reciben por parte de los servicios de atención al cliente.

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