Categorías
Acción Sindical Telemarketing

CGT fuerza a CCOO y UGT a reconocer que el convenio colectivo que firmaron hace un año en el sector del Telemarketing es en parte nulo

– Los padres podrán disfrutar del permiso de lactancia aun cuando las madres se encuentren trabajando

– CCOO y UGT condenaron, con esta firma, a 100.000 trabajadoras a continuar manteniendo una situación de precariedad económica y laboral hasta el 2020

La Confederación General del Trabajo (CGT), que había denunciado hace un año la situación en relación con el disfrute de los permisos de lactancia por parte de los trabajadores en el Sector del Telemarketing, ha anunciado que los sindicatos del régimen (CCOO y UGT) han tenido que reconocer que el convenio que firmaron, haciéndole el juego a la patronal y a las empresas del sector, ha resultado nulo.

CGT ha explicado que el juicio por este conflicto estaba fijado para el 17 de julio del presente año y justo ahora CCOO y UGT, junto a CIG, han acordado con la patronal y bajo la presión de la demanda de CGT, eliminar una frase del convenio firmado con vigencia desde el 1 de enero de 2015 a l 31 de diciembre de 2019.

CGT celebra que su lucha sindical haya tenido como resultado la “reconsideración” por parte de estos sindicatos de un derecho fundamental de las personas trabajadoras. En este sentido, la organización anarcosindicalista también ha explicado que gracias a la campaña puesta en marcha por CGT entre las personas trabajadoras del Contact Center, el Tribunal Supremo ha emitido una sentencia que reconoce el derecho de estas personas a cobrar los incentivos en vacaciones desde el 1 de enero de 2013.

CGT recuerda que también esta batalla se ha ganado con los dos grandes sindicatos en contra, que han estado dedicados a buscar, como de costumbre, su propio beneficio a costa de la Clase Trabajadora a la que no dudan en vender.

Gabinete de prensa del Comité Confederal de la CGT

Categorías
Acción Sindical Telemarketing

Lindorff : Nos han vendido

En la reunión de hoy los CCOO y UGT, respaldados por los representantes de los trabajadores de Aktua, NOS HAN VENDIDO.

Comenzamos la reunión con una actitud agresiva por parte de le empresa AMENAZANDO con finalizar el 19 de abril, día en la que se había convocado la huelga de 24 horas, el período de consultas y proceder a despedir según sus criterios y condiciones, alegando mala fe de la parte social. Esta amenaza ha surtido efecto y los sindicatos mayoritarios han comenzado a MERCADEAR con los trabajadores.

Se les ha olvidado que este ERE NO TIENE FUNDAMENTO, que durante el tiempo de consultas la empresa NO HA APORTADO LA DOCUMENTACION NECESARIA PARA JUSTIFICAR LAS RAZONES QUE ALEGAN, por lo que el ERE SIGUE SIN TENER MOTIVOS.

El PRECIO que han puesto a nuestros DESPIDOS es de 36 días por año con un máximo de 24 mensualidades, con la posibilidad de VOLUNTARIOS hasta el 50 % de los puestos afectados y a partir de ahí la empresa será quien decida, en base a la PRODUCTIVIDAD, las personas que van a ser despedidas A DEDO, como dijeron hace unos días LOS QUE AHORA LO FIRMAN.

Si bien esta TRAICION puede parecer beneficiosa, desde nuestro punto de vista, desprecia los derechos de los trabajadores de la empresa, no tiene en cuenta los diversos factores que influyen a la hora del recobro ni la SUBJETIVIDAD de este criterio. NO garantiza que este ERE no se convierta en una “COSTUMBRE” cada vez que quieran LIMPIAR LA EMPRESA.

A partir de ahora comienza la LUCHA para poder tirar a bajo una SANGRÍA INJUSTIFICADA llevada a cabo por una EMPRESA que tiene BENEFICIOS y que pretende seguir teniéndolos A COSTA DE LOS TRABAJADORES y con la ayuda de los TRAIDORES.

NO LUCHAMOS SOLO POR LOS PUESTOS DE HOY, estamos defendiendo nuestros puestos para el futuro. Hoy más que nunca, después de esta MANIFIESTA TRAICIÓN tenemos que MOSTRAR NUESTRA REPUGNANCIA.

NO HAY CAUSA, NO HAY ERE SE PUEDE Y SE DEBE LUCHAR CONTRA LOS ERES

JUEVES 19/4 HUELGA 24 HORAS

Categorías
Acción Sindical Telemarketing

La multinacional noruega Lindorff anuncia un despido colectivo de 449 personas en España

La Confederación General del Trabajo (CGT) informa en este comunicado de que la multinacional Lindorff ha anunciado un Despido Colectivo (ERE) por causas productivas y organizativas que pretende afectar este año 2018 a un total de 449 trabajadores, de LINDORFF ESPAÑA, S.A.U., AKTUA SOLUCIONES FINANCIERAS, S.L.U. Y AKTUA SOLUCIONES INMOBILIARIAS, S.L.U.

Esta empresa, que aplica a la mayoría de sus empleados el II Convenio Colectivo para las empresas de Contact Center (antes Telemárketing) pretende llevar a cabo sus despidos en las ciudades de Granada (31), Jerez de la Frontera (14), Zaragoza (6), Valladolid (147), Barcelona (49), Santa Cruz de Tenerife (3), Madrid (148), Murcia (25), Alicante (15), Valencia (7) y Palma de Mallorca (4).

CGT lamenta que en una empresa con beneficios se presente un Despido Colectivo de esta envergadura para mejorar los niveles competitividad.

La próxima reunión se ha fijado para el próximo martes 27 de marzo en Madrid.

Desde CGT hemos pedido documentación adicional que entendemos es relevante para analizar los motivos que alega la empresa para despedir pero lo hasta ahora analizado parece una carnicería absolutamente injustificada.

CGT recuerda que Lindorff adquirió Aktua, la empresa de servicios inmobiliarios del antiguo Banesto, hace ahora dos años procedente del fondo buitre Centerbridge Partners por cerca de 300 millones de euros. Hoy esa compra se convierte en centenares de despidos de una empresa que reconoce que tiene beneficios. La reciente fusión de Lindorff e Intrum Justitia, aprobada el 12 de Junio de 2018 por la Comisión Europea y cerrada el 27 de Junio del año pasado trae estas primeras consecuencias que CGT rechaza y reprueba.

CGT informará puntualmente de este despido colectivo a través de sucesivos comunicados.

PARA MÁS INFORMACIÓN PUEDEN CONTACTAR CON SANTIAGO ALONSO O AL CORREO SECTOR@CGT-TELEMARKETING.ES

Madrid, 20 de marzo de 2018

Categorías
Acción Sindical Telemarketing

Konecta obliga a los trabajadores a llamar a los clientes de Vodafone que le ponen mala nota

CGT insiste en en pedir a la empresa que abandone esta práctica humillante para los trabajadores y que genera malestar en los clientes.

CGT ha denunciado nuevamente, ante la Inspección de trabajo de Valladolid, el trato humillante que reciben los y las trabajadoras de la empresa Konecta BPO, que presta servicio de atención al cliente a empresas Vodafone en el Polígono de San Cristóbal. De hecho CGT ha puesto ya en conocimiento de Vodafone las prácticas que lleva a cabo la subcontrata Konecta.»Al parecer, a Konecta no le ha quedado clara la resolución de la anterior Inspección, puesto que, pese a dejar de señalar y agrupar a los agentes con “peores datos”, continúa obligando a sus trabajadores/as a llamar a aquellos clientes que hayan valorado con un 6 o menos a Vodafone en la encuesta de satisfacción, saltándose el anonimato y violando la privacidad de este tipo de encuestas de calidad», dice en un comunicado CGT.

«Son muchos los clientes de Vodafone», añade CGT, ,»que en este caso se corresponden con un perfil profesional, bien sean autónomos, PYMES o Grandes Empresas Corporate, los que han mostrado su malestar, sintiéndose en ocasiones acosados y presionados por la persona que le llama para preguntarle el por qué de su valoración ‘tan baja’ a la Compañía, insistiéndoles en que las futuras valoraciones no sean inferiores a un 9. Algunos llegan a pensar que han hecho algo mal al poner esa valoración e incluso se disculpan por el perjuicio que haya podido ocasionar al trabajador/a y otros muestran su enfado sin más».El malestar, según el sindicato, no sólo se genera en los clientes sino también entre la plantilla de Konecta, «ya que cada vez que se recibe orden de un mando de llamar a un ‘Detractor’ (así se denominan estos clientes), pese a que al agente le haya valorado su atención con un 10, se produce una situación de bochorno, ya que el mando se queda a la espalda del agente para cerciorarse de que realiza esa llamada y se humilla lo suficiente ante el cliente. Siempre bajo la amenaza de que si se niega a realizar la llamada, será sancionado por desobediencia, como ya ha ocurrido en algún caso».

CGT ha remitido ya varias peticiones a la empresa reincidiendo en que abandone esta práctica «tratando en todo momento de hacerles comprender el daño y el perjuicio personal y profesional que ocasionan estas prácticas por cuanto se basan en la humillación personal ante el resto de compañeras/os y ante los clientes, poniéndoles en evidencia ante ellos, que genera estrés y que es denigrante, además de que esto atenta también contra los derechos de los propios clientes a una adecuada protección de datos personales y en particular a una encuesta anónima y libre.

Pero para Konecta todo está bien, no pasa nada, y a quien rechiste…. SANCIÓN y listo. Lo que importa es tener buenos resultados a cualquier precio».

Categorías
Acción Sindical Telemarketing

Atento: Las Sendas de la Precariedad

A) Si tu jornada semanal es de 30 horas o menos: 1ª opción:

Cambiar tu horario para ajustarlo al horario comercial, dentro de tu turno (mañana de 9 a 16h, tarde de 15 a 22h) 2ª opción: Ampliar jornada hasta 38,5 horas con turno partido (siempre saliendo a las 20h, y entrando entre las 10 y las 11 según si eliges una hora o dos para comer) y sábados y domingos continuo de mañana o tarde en turnos rotativos. Si escoges esta opción, pierdes días de libranza   *Si no escoges nada, se te asigna la 1ª opción.

B) Si tu jornada semanal es de más de 30 o hasta 35 horas semanales en turno de TARDE:

1ª opción: Cambiar tu horario para ajustarlo al horario comercial en la tarde (15 a 22 horas) 2ª opción: Turno partido (entrando a partir de las 11, según si eliges una hora o dos para comer, pero saliendo siempre a las 20h), y sábados y domingos continuo de mañana o tarde en turnos rotativos. *Si no escoges ninguna, se te asigna un turno partido en la franja de 10 a 20 horas, con fines de semana también en partido.

C) Si tu jornada es de más de 35 y menos de 39 horas en turno de TARDE:

1ª opción: Turno partido (siempre saliendo a las 20h, y entrando entre las 10 y las 11 según si eliges una hora o dos para comer) y sábados y domingos continuo de mañana o tarde en turnos rotativos. Si tienes 38.5 horas, con esta opción no podrás librar dos días entre semana. 2ª opción: Mantener el turno de tarde trabajando de 15 a 22h, pero perdiendo días libres entre semana. *Si no escoges ninguna, se te asigna un turno partido en la franja de 10 a 20 horas, con fines de semana también en partido.

D) Si tu jornada es de 39 horas semanales en turno de TARDE:

1ª opción: Turno partido (siempre saliendo a las 20h, y entrando entre las 10 y las 11 según si eliges una hora o dos para comer) y sábados y domingos continuo de mañana o tarde en turnos rotativos. Con esta opción no podrás librar dos días entre semana. 2ª opción: Turno intensivo de 13 a 21 horas, con fines de semana en el mismo horario. *Si no escoges ninguna, se te asigna un turno partido en la franja de 10 a 20 horas, con fines de semana también en partido.

E) Si tienes turno partido con fin de semana continuado en la MAÑANA:

Opción única: pasas al turno partido entrando a partir de las 10 y saliendo siempre a las 20h, con una o dos horas para comer), y con fin de semana en turno continuado de mañana o tarde rotativamente. Si tienes 38.5 horas o más, con esta opción no podrás librar dos días entre semana. *Si no escoges esta opción , se te asigna un turno partido en la franja de 10 a 20 horas, con fines de semana también en partido.

F) Si tu jornada es de más de 30 o hasta 35 horas semanales de MAÑANA:

1ª opción: Cambiar tu horario para ajustarlo al horario comercial en la mañana (9 a 16 horas) 2ª opción: Turno partido en la franja de 10 a 20 horas, con una o dos horas para comer, y con sábados y domingos en turno continuado de mañana o tarde rotativamente. 3ª opción: Cambio al turno de tarde dentro del horario comercial. 4ª opción: Ampliación de jornada hasta 38.5 horas con cambio al turno partido de la 2ª opción. En el caso de que la ampliación sea a 38.5, perdiendo días libres entre semana. *Si no escoges ninguna opción, se te asigna un turno partido en la franja de 10 a 20 horas, con fines de semana también en partido.

G) Si tu jornada es de más de 35 y menos de 38.5 horas en el turno de MAÑANA:

1ª opción: Turno partido en la franja de 10 a 20 horas, con una o dos horas para comer, y con sábados y domingos en turno continuado de mañana o tarde rotativamente 2ª opción: Cambio al turno de tarde dentro del horario comercial. Las horas de exceso del horario comercial se redistribuyen, perdiendo días libres entre semana. 3ª opción: Ampliar jornada hasta un máximo de 38.5 horas, pasando al turno partido en las condiciones de la opción 1ª. En el caso de que la ampliación sea a 38.5, perdiendo días libres entre semana. 4ª opción: Ajustar el horario manteniendo el turno de mañana, dentro de la franja de 9 a 16h. Las horas que exceden del tramo comercial se redistribuyen perdiendo días libres. *Si no escoges ninguna opción, se te asigna un turno partido en la franja de 10 a 20 horas, con fines de semana también en partido.

H) Si tu jornada es de 38.5 horas semanales en el turno de MAÑANA:

1ª opción: Turno partido en la franja de 10 a 20 horas, con una o dos horas para comer, y con sábados y domingos en turno continuado de mañana o tarde rotativamente. Implica que no puedes librar dos días entre semana, porque el exceso de horas según tu jornada se distribuye en más días de trabajo. 2ª opción: Cambio al turno de tarde en horario 15 a 22. Implica distribución irregular de la jornada, no puedes librar dos días entre semana porque el exceso de horas según tu jornada se distribuye en más días de trabajo. 3ª opción: Cambio de horario para adaptarlo al horario comercial manteniendo el turno de mañana (de 9 a 16 horas). Implica distribución irregular de la jornada, no puedes librar dos días entre semana porque el exceso de horas según tu jornada se distribuye en más días de trabajo. *Si no escoges ninguna opción, se te asigna un turno partido en la franja de 10 a 20 horas, con fines de semana también en partido.

I) Si tu jornada es de 39 horas en el turno de MAÑANA:

1ª opción: Turno partido en la franja de 10 a 20 horas, con una o dos horas para comer, y con sábados y domingos en turno continuado de mañana o tarde rotativamente. Implica que no puedes librar dos días entre semana, porque el exceso de horas según tu jornada se distribuye en más días de trabajo. 2ª opción: Cambio al turno de tarde en horario de 15 a 22. Implica distribución irregular de la jornada, no puedes librar dos días entre semana porque el exceso de horas según tu jornada se distribuye en más días de trabajo. 3ª opción: Turno intensivo de 13 a 21 horas, con fines de semana en el mismo horario. *Si no escoges ninguna opción, se te asigna un turno partido en la franja de 10 a 20 horas, con fines de semana también en partido.

J) PLUSES-GUARDAS LEGALES/V. GÉNERO:

Perdemos los pluses. La compensación es un único pago de 150 y 300 euros. Y se vulnera nuestro derecho a conciliar gracias al aval de estos sindicatos. La concreción deberá ser dentro del nuevo horario comercial.

En pleno verano, los sindicatos UGT-CCOO-STC-USO-CSIF-ELA-FASGA junto a Atento, nos traen el invierno. Estos Caminantes Blancos de la precariedad, acaban de llevarse por delante los pluses, tan necesarios para nuestras vidas; han legitimado que la empresa nos restrinja nuestra capacidad de concretar el horario y por tanto nos abocan a reducir más nuestro salario y/o no poder conciliar. Y han firmado un acuerdo, para sembrar de precariedad todos nuestros horarios. ¡Han pasado el muro! Todas las medidas que nos han implantado con este acuerdo no hacen más que darnos a elegir entre lo malísimo y lo peor, siempre en beneficio de la empresa y con la amenaza de que si no era esto, era un invierno peor. ¡MENTIRA! Pero no nos engañemos, quienes traen el invierno de la precariedad son precisamente estos caminantes blancos que no han hecho nada más que aceptar las tesis de la empresa y firmar un acuerdo a la medida de Atento. Y no han sido capaces de luchar por defender nuestros derechos. Desde todos los reinos-plataformas debemos levantarnos y unificarnos en una sola voz. Una voz que rompa con la tiranía y frene el avance del discurso del miedo, hagámosles retroceder más allá del muro. Se podía haber logrado mucho más y eso es lo que intentamos desde la CGT, haciendo propuestas concretas, positivas para lxs trabajadorxs y para ello apoyándonos en la movilización y la huelga que son las mejores armas que tenemos contra la precarización de nuestras vidas. Los derechos se arrancan a la empresa con la lucha, o ¡cómo se creen que hemos conseguido todo lo que ahora nos están robando! En tres días quieren que elijamos cómo van a empeorar nuestras vidas y además quieren que creamos que somos nosotrxs lxs que elegimos libremente. Pero NO, no se elige libremente cuando la elección es entre precariedad y pérdida de poder adquisitivo o más precariedad y más pérdida de poder adquisitivo. Esa es la trampa de los caminantes blancos. Como siempre os informamos al detalle de lo que supone este acuerdo que por supuesto NO HEMOS FIRMADO, pues la CGT no vende a lxs trabajadorxs. Debemos seguir luchando, sacar todos nuestros dragones y ser conscientes de que tanto los sindicatos firmantes como la empresa quieren convertirnos en estatuas de hielo y acabar con nuestra energía y rebeldía. No vamos a permitirlo y debemos dejárselo claro, luchamos por la primavera y por recuperar todo aquello que nos están quitando.

El enemigo es real, ¡juntxs lxs venceremos!

Leer más: https://www.cgt-telemarketing.es/blog/952-atento-las-sendas-de-la-precariedad.html

Categorías
Acción Sindical Telemarketing

CGT demandará las Modificaciones Sustanciales de Extel

Tras la ejecución de las modificaciones sustanciales de condiciones de trabajo en Extel, hemos decidido presentar demanda, por lo injusto de lo acordado, e intentar tumbarla por varios motivos:

1 -Ha sido una tomadura de pelo por parte de la empresa y han conseguido uno de sus objetivos: cargarse los acuerdos firmados con los distintos comités de empresa.

2 -La causa alegada para ejecutar las MSCT (el supuesto nuevo horario comercial de Movistar) ha sido una gran mentira y que en ningún caso justifica el que se precaricen todavía más nuestras condiciones laborales.

3 -Muchas compañeras se han visto obligadas a abandonar la empresa, perdiendo su puesto de trabajo, con una indemnización miserable.

4 -El informe técnico que ha utilizado la empresa para justificar este despropósito ha tenido en cuenta solo los parámetros que le ha dado la gana.

5 -No se ha respetado el artículo 82.3 del estatuto de los Trabajadores.

Sabemos que es muy difícil desmontar judicialmente una mentira que cuenta con la complicidad de los compinches de la empresa: CCOO y UGT, responsables de avalar con su firma una modificación sustancial con la que Extel-Adecco ha alcanzado su objetivo: MÁS PRECARIEDAD, pero también sabemos que si no lo intentamos, no hay ninguna oportunidad de ganar.

PORQUE SI LUCHAMOS PODEMOS GANAR Y SI NO LUCHAMOS HEMOS PERDIDO

https://www.cgt-telemarketing.es/blog/941-cgt-demandara-las-modificacion…

Categorías
Acción Sindical Telemarketing

Ilunión Emergencias sancionada por contratar trabajador@s en días de huelga

La Inspección de Trabajo en Sevilla, ha levantado acta de Infracción contra Ilunion Emergencias por contratación irregular de trabajadores/as en el 112 de Sevilla durante las huelgas del sector de emergencias andaluz en la pasada Navidad, fin de año y Reyes.

Como se recordará, CGT convocó huelgas en el sector de las emergencias en Andalucía y Salud Responde las fechas claves de las pasadas navidades. Por aquellos entonces, Ilunion Emergencias era la empresa líder en el sector en nuestra Comunidad como lo sigue siendo en incumplimientos de la legalidad vigente, tal y como se demuestra por las continuas sanciones y requerimientos de la Inspección de Trabajo.

La Sección Sindical de CGT en el 112 del Regional de Sevilla, denunció la vulneración del Derecho Fundamental a la Huelga por la realización de contratos fraudulentos para los días en los que estaban convocados los paros y ahora ha obtenido la resolución de la Inspección de Trabajo, sancionando a Ilunion por tal actuación y abriendo la vía para la posterior demanda ante el Tribunal Superior de Justicia de Andalucía por atentar contra los derechos básicos y fundamentales de los trabajadores y de CGT como Sindicato convocante de las huelgas.

La lentitud de la Inspección de Trabajo y de la Justicia, no impide que se tenga que dar respuesta a las denuncias por graves incumplimientos de la legalidad. Ahora seis meses después de aquellas huelgas no solo se ha sancionado a Ilunion por contratar trabajadores para los días de huelga sino que han sido anulados por el Tribunal Superior de Justicia de Andalucía los servicios mínimos decretados para aquellos días por la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía, demostrándose la alianza maléfica entre empresas comisionistas y Administración en contra del colectivo de trabajadores/as de emergencias y salud responde.

CGT, continua con su labor diaria en defensa del colectivo de la gestión telefónica de emergencias del 112, 061 y Salud responde con los medios legales a su alcance, persiste en exigir el cumplimiento de las PNL aprobadas en el Parlamento andaluz para acabar con la subcontratación y la readmisión de las ocho despedidas en Málaga 061 y no va a dejar de movilizarse para que se haga justicia con un colectivo históricamente abandonado y maltratado por la Junta y las empresas sin escrúpulos a las que les adjudica los servicios.

https://www.cgt-telemarketing.es/blog/926-ilunion-emergencias-sancionada…

 

Categorías
Acción Sindical Telemarketing

El Banco Santander ha decidido desprenderse de Konecta

La noticia ha saltado el 5 de junio de 2017, en el periódico digital “El Confidencial”. Según se publica, “el Banco Santander ha decidido desprenderse de Konecta”, y más aún, “la entidad financiera se ha puesto de acuerdo con el fondo PAI Partners […] y el equipo directivo para traspasar el 100% del capital de una compañía que se valora entre 600 y 700 millones de euros tras un crecimiento a golpe de talonario”.

La CGT hemos hablado con el periodista, y este nos ha garantizado la veracidad de la información. Tanto el Banco Santander, como el fondo de capital riesgo PAI Partners, con un accionariado del 40% del Grupo Konecta cada uno, y José María Pacheco con el 20% restante, tienen la disposición de VENDER KONECTA “si el precio es bueno”, porque “el mercado está al alza y creen que es el momento de conseguir muy buen precio”.

Como indica la noticia, Konecta se ofrecerá a otros fondos de capital riesgo y competidores de “Contact Center”, o lo que es lo mismo, fondos “buitre” como se les conoce porque invierten masivamente en una empresa con el único objetivo de sacar rápidos rendimientos, o en otras multinacionales que ya estén o quieran desembarcar en el mercado español, con el riesgo de duplicidad de campañas/plantillas y políticas laborales más agresivas.

Ya en 2015, Konecta se puso a la venta y el proceso acabó con la fuerte entrada de este fondo ”buitre” francés con un 40% del accionariado, y la salida de otros accionistas más pequeños del sector de los Seguros. A partir de este momento, Konecta se ha dedicado a “engordar” aun más (un 60% más), comprando empresas en Latinoamérica (B-Connect y Allus Global) y atacando derechos de sus trabajadoras y trabajadores que les ha llevado a decenas de juicios colectivos e individuales por disminuciones/fines de obra, Modificaciones Sustanciales, retirada de incentivos…. y en una centro de trabajo hasta reclamando el agua que se niegan a dar.

Hoy Konecta factura 738 millones de euros (casi el doble en dos años), es líder en España y Colombia en “Contact Center”, y de las primeras en Perú, Argentina, Chile, México y Brasil,… una historia de especulación y de cifras –¿lo único que les importa?– que busca especular aún más con su venta, y donde lo de menos somos las 54.000 trabajadoras y trabajadores (12.000 en España) que vivimos de nuestro trabajo al tiempo que hacemos posible su empresa. De hecho nos hemos enterado de todos estos movimientos por la prensa en vez de por quien dirige el Grupo Konecta hoy.

https://www.cgt-telemarketing.es/blog/919-el-banco-santander-ha-decidido…

La CGT nos hemos dirigido a la dirección de Konecta reclamando una reunión urgente -y ya nos han citado para la semana que viene- para conocer los planes y plazos de los accionistas (entre los que se incluye el mismo presidente de Konecta), la exigencia de que nos informen de todo el proceso a los trabajadores/as, y que reconociendo la importancia de sus plantillas, incluyan cláusulas de salvaguarda de los puestos de trabajo, como ocurre en otros procesos donde las trabajadoras y los trabajadores importan algo.

Categorías
Acción Sindical Telemarketing

Anulada la modificación sustancial colectiva por vulnerar la libertad sindical

El pasado 3 de mayo la Audiencia Nacional dictó una sentencia tan detallada como expeditiva que viene a invalidar la mala costumbre que tienen muchas empresas de montarse una negociación paralela o previa con los trabajadorxs afectadxs por procesos traumáticos como puede ser una modificación sustancial de las condiciones de trabajo.

En este caso, en Konecta Valladolid y Sevilla los muy espabilados se creyeron que todo el monte es orégano y fueron reuniendo, antes y durante el proceso de negociación de una modificación sustancial de cambio de turno continuo a partido, a lxs trabajadorxs ofreciéndoles la maravillosa posibilidad de que su turno fuera partido con solo una hora de intervalo entre franjas horarias y no las dos que planteaba la empresa en su propuesta de modificación sustancial. Así, al más puro estilo chamarilero de ofrecer una ganga que se la quitan de las manos y al día siguiente ya la oferta desaparece.

El pequeño problema es que estas lumbreras de Konecta se olvidaban del derecho de negociación colectiva, que está por encima de los pactos individuales, como muy bien reza la sentencia, que explica de forma muy ilustrativa por qué ello debe ser así, porque sencillamente evita la indefensión del trabajador/a y salvaguarda la libertad sindical. Lógicamente esos pactos no eran tolerables porque se habían alcanzado de una forma coactiva y con un notorio desconocimiento de sus derechos por parte de lxs trabajadorxs. Esta vez a la demanda de CGT se sumaron las de CsiF, UGT, CCOO y USO contra semejante tropelía y contra todo el proceso de modificación sustancial, claramente adulterado por estos hechos.

Tras el contundente informe del Ministerio Fiscal que apreciaba una clara vulneración del derecho fundamental de la libertad sindical en el comportamiento de Konecta, la sentencia de la Audiencia Nacional no solo ha anulado esos pactos individuales sino toda la modificación sustancial en sí, obligando a Konecta a restituir a lxs trabajadorxs afectadxs a sus condiciones anteriores, porque claramente se puso de manifiesto la mala fe negociadora de estos trileros del telemarketing. Hale, por espabilaos…

Adjuntamos la sentencia a esta noticia.

https://www.cgt-telemarketing.es/blog/896-konecta-nuevo-varapalo-de-la-a…

 

Categorías
Acción Sindical Telemarketing Unitono

Primer Congreso del Sector Federal de Telemarketing

Hace ya quince años, los días 27 y 28 de septiembre de 2001, la CGT decidió organizarse dentro del telemarketing para ofrecer una alternativa de lucha a lxs trabajadorxs del sector. Más de quince años después, y tras crecer exponencialmente en todo el Estado, los próximos jueves 18 y viernes 19 de mayo de 2017 celebramos en Valladolid nuestro primer congreso como uno de los sectores más importantes dentro de la Federación Estatal de Transportes y Comunicaciones de CGT.

CGT ha multiplicado su fuerza en este sector, contando a día de hoy con más de 4.000 afiliadxs en todo el Estado y más de 400 delegadxs. El Sector Federal de Telemarketing de CGT, constituido en un pleno estatal de secciones celebrado el 4 y el 5 de septiembre de 2014, es la manera que las trabajadores y trabajadores del sector que estamos afiliadxs a la CGT creemos que es mejor para organizarnos.

Precariedad estructural

Parece que en mayo de 2017 las empresas de la patronal y los sindicatos mayoritarios del sector están también organizándose para apretarnos más las tuercas. Tras la firma del preacuerdo del convenio el pasado 31 de marzo de 2017, que sirvió para perpetuar la precariedad hasta al menos el año 2020, siguen lloviendo agresiones en distintas empresas. Una empresa del sector, Transcom, con mucha fuerza en la patronal, ha presentado un ERE para más de 300 trabajadorxs. Otra empresa de la misma patronal ha presentado otro ERE para más de 100 trabajadorxs (Sitel). Extel Contact Center, también de la patronal y también negociadora del convenio colectivo como las dos empresas anteriores, ha presentado una modificación sustancial de condiciones de trabajo que afecta a 5 provincias. Es evidente que la precariedad de este sector va a continuar.

Nos organizamos para luchar

La CGT está presente actualmente en al menos 21 provincias. Tenemos más de 100 secciones sindicales distribuidas en Murcia, Jaén, Cádiz, Córdoba, Huelva, Málaga, Sevilla, Zaragoza, Asturias, Cantabria, León, Salamanca, Valladolid, Barcelona, Lleida, A Coruña, Pontevedra, Madrid, Badajoz, Valencia y Alicante. En este congreso vamos a avanzar en la coordinación a nivel estatal y en la organización necesaria para enfrentarnos, tanto a esta rancia patronal, que solo busca seguir exprimiéndonos para sacarnos el máximo beneficio tratándonos como carne para la picadora, y a los sindicatos institucionales del sector que, ERE tras ERE, convenio tras convenio, demuestran a quién sirven. Solamente la lucha organizada, coordinada y tutelada por CGT nos llevará al triunfo, y este primer congreso es un paso decidido en esa dirección.